Comment vendre ses services en ligne ? C’est la question qui tourne continuellement dans la tête de ceux qui ont pour objectif de gagner plus d’argent et d’augmenter leurs revenus. Mais comment le faire ?
Vous pouvez gagner plus d’argent et arriver à la fin du mois en toute confiance, si vous savez comment vendre ses services en ligne.
Les personnes qui éprouvent des difficultés financières décident généralement de réduire leurs dépenses sans essayer à la place de trouver des moyens d’augmenter l’argent qu’elles gagnent.
Mais les opportunités de gagner plus d’argent à travers ses services sur internet abondent pour toutes les personnes à tous les niveaux d’expérience professionnelle ; quelque soit votre besoin de gagner plus d’argent : du remboursement des dettes à l’augmentation de votre compte bancaire, du désir de voyager ou d’ouvrir votre propre entreprise.
Dans cet article, découvrez tout sur comment vendre ses services en ligne ; et en plus comment générer des revenus avec une application que vous avez déjà sur votre téléphone à travers la formation Messenger Sniper Cash.
VENDRE DES SERVICES VIA INTERNET – TROIS FAÇONS
Aujourd’hui l’expérience de travail avec les clients montrent que trois modèles différents de vente de services via Internet peuvent être adoptés :
Modèle entièrement automatisé, modèle semi-automatisé modèle individuel.
Un modèle entièrement automatisé en est un lorsque nous achetons un service via le site Web comme tout autre produit dans le magasin, tout en choisissant la date limite en ligne pour le service, par exemple via un calendrier de consultation programmé.
Par la moitié de l’automatisation, je comprends une situation où vous pouvez acheter un service en l’ajoutant au panier et en payant, mais pour déterminer les détails, par exemple la date limite, vous devez contacter le fournisseur de service individuellement.
Le modèle individuel (utilisé par moi en matière d’assistance juridique) consiste à déterminer tous les détails individuellement avec le client, par exemple par e-mail.
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UN CONTRAT A DISTANCE
Quel que soit le modèle pour vendre ses services en ligne, le contrat de prestation de services est conclu à distance : sans que les parties soient physiquement présentes en un seul endroit, avec l’utilisation exclusive de moyens de communication à distance.
À ce stade, vous pouvez demander » attendez, mais quel contrat, je n’ai rien signé avec le client ? » Dans une telle situation, je me dépêche de signaler que le contrat n’est pas seulement un document.
Pour vendre ses services en ligne ; vous pouvez également conclure le contrat sous n’importe quelle forme (sauf dans certaines situations, comme la vente d’un appartement ou le transfert de droits d’auteur).
Si le client utilise vos services, cela est basé sur un contrat, même si le contrat n’est pas conclu.
Vous pouvez dire que les contrats sont partout. Lorsque vous vous rendez chez le marchand de journaux pour un journal, vous concluez également un contrat. Dans ce cas, il s’agit d’un contrat de vente. Personne ne l’écrit, mais la loi voit un contrat ici.
N’oubliez donc pas que si vous travaillez avec un client même sans contrat écrit, nous avons affaire à un contrat, mais sous une forme différente.
LE CONSOMMATEUR EN TANT QUE CLIENT : UN RÉGIME SUPPLÉMENTAIRE
Vous savez déjà qu’en vendant des services via Internet, vous concluez des contrats avec les clients. Si le client est un consommateur, vous tombez également sous le régime de la Loi sur les droits des consommateurs. Ce régime de consommation supplémentaire n’est pas quelque chose de terrible, mais il vous donne certaines responsabilités.
Tout d’abord, vous devez fournir certaines informations au consommateur. Car cela est très important pour vendre ses services en ligne .
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RÈGLEMENTS POUR LA VENTE DE SERVICES
Pour vendre ses services en ligne les réglementations pour la vente sont importantes, comme les règles du magasin, de l’application ou du site Web, remplacent le contrat.
Le client n’est pas obligé de signer le document. Tout ce dont vous avez besoin est une déclaration selon laquelle vous acceptez le règlement, par exemple sous la forme d’une case à cocher ou simplement d’un simple e-mail « Oui, j’accepte ».
La réglementation est également un moyen de remplir les obligations d’information. C’est ici que vous pouvez contenir toutes les informations que vous devez fournir au client.
Les réglementations relatives à la vente de services peuvent faire l’objet d’un document distinct, mais peuvent également faire partie d’autres réglementations. Par exemple, si vous souhaitez vendre des produits physiques et des produits numériques dans votre magasin, et y ajouter des consultations et des formations, rien n’empêche tous ces threads d’être inclus dans un règlement que le client acceptera dans le cadre de la commande.
CE NE DOIT PAS TOUJOURS ETRE LA RÉGLEMENTATION
Si vous vendez vos services dans un modèle individuel, lorsque tous les détails sont définis individuellement avec le client, vous n’avez pas nécessairement à utiliser réellement la réglementation.
Lorsque j’accepte les conditions de l’assistance juridique avec mes clients, je n’utilise pas la réglementation pour la prestation de services juridiques, mais je décris simplement tout en détail dans l’e-mail de l’offre.
Cependant, rien ne vous empêche d’habiller les services vendus individuellement dans la réglementation. Vous avez probablement rencontré les conditions générales du contrat, les règles de prestation de services ou un autre document que le prestataire de services vous a envoyé avant d’utiliser son service.
Chaque jour, je prépare des documents pour différents modèles de vente de services. Tout dépend vraiment de votre décision.
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VENTE DE SERVICES EN MAGASIN
Cependant, si vous souhaitez profiter des méthodes pour « vendre ses services en ligne » de manière automatisée, par exemple via un mécanisme de panier d’achat comme dans une boutique en ligne, la réglementation sera la meilleure option.
Aussi parce que les clients sont déjà habitués à la présence de réglementations dans le bon de commande et peuvent s’inquiéter lorsqu’un tel document arrive à échéance.
Shopping dans la boutique en ligne
Acheter n’importe quoi sur Internet est inhérent à l’acceptation des règlements.
LE DROIT DE RÉSILIER LE CONTRAT
Dans le fait de vendre ses services en ligne, le problème se pose quelque fois par rapport au droit du consommateur qui veut résilier un contrat à distance. Il peut y avoir une situation où le client vous écrit qu’il se retire du contrat et demande un remboursement.
Il est dommage de le faire avant de commencer le service. Cependant, que se passe-t-il si vous avez déjà pris certaines mesures ou même exécuté le service dans son intégralité, et que le client constate que 14 jours à compter de la conclusion du contrat n’ont pas encore expiré et se retire donc du contrat ?
Commençons par le fait que le droit de résiliation du contrat n’est juridiquement accessible qu’au consommateur. Si le client utilise vos services dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle, il ne peut exercer ce droit de consommation.
Cependant, si vous traitez avec un consommateur, vous pouvez théoriquement rencontrer la situation qui vient d’être décrite. Pourquoi théoriquement ? Parce que le client peut ne même pas réaliser qu’il y a droit.
Alors que dans le cas des boutiques en ligne avec des marchandises, nous sommes déjà habitués au droit de retour, dans le cas des services, ce n’est pas si naturel pour nous. C’est pourquoi le problème du retrait du contrat de services peut ne jamais vous arriver, même si vous ne faites rien dans ce sens.
Cependant, si vous souhaitez vous protéger, voici ce que vous devez savoir sur la résiliation du contrat en relation avec les services.
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EXCLUSION DU DROIT DE RÉSILIATION DU CONTRAT LORS DE LA PRESTATION DE SERVICES
Tout d’abord, faites attention à l’article 38 de la Loi sur les droits des consommateurs. C’est dans cette disposition que vous trouverez toutes les situations où le droit de rétractation est exclu. Dans notre situation, le point 1 de cette disposition est crucial.
Cette disposition n’implique rien d’autre que le fait que le consommateur ne pourra pas résilier le contrat :
- s’il s’engageait à fournir le service avant la date limite de résiliation du contrat ;
- si le service serait entièrement exécuté.
Ces deux conditions doivent être remplies conjointement. Cela signifie que même si le consommateur était d’accord, mais que la prestation n’était pas entièrement exécutée, la résiliation du contrat serait toujours possible.
La triste conclusion est que le consommateur peut changer d’avis pendant le service et que vous ne lui ferez rien. Cela ne signifie cependant pas qu’il pourra demander le remboursement de tout l’argent qui vous sera versé.
En un mot, si le consommateur se retire du contrat pendant la prestation, vous n’aurez pas à lui payer l’intégralité du montant. Il doit vous payer pour ce qui a été fait jusqu’à présent.
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DONNÉES PERSONNELLES DANS LA VENTE DE SERVICES
Vendre ses services en ligne implique le traitement de données personnelles. Ce n’est pas une déclaration surprenante ; car dans toutes les entreprises, certaines données personnelles se produisent ; même lorsque nous nous efforçons de les refuser tous les soirs avant de nous endormir.
Si je voulais parler des données personnelles avec des détails aujourd’hui, je devrais atteindre plusieurs milliers de mots. Heureusement, je l’ai déjà fait. Je vous renvoie à ces deux matériaux :
RGPD – avez-vous vraiment besoin d’avoir peur ?
RGPD pour les blogueurs, les vloggers et les créateurs Web
À cette étape de mes propos, j’attirerai votre attention que sur deux points :
obligations externes
tâches internes.
Le premier est tout ce qui est visible pour votre client. Contenu visible sur le site, cases à cocher, clauses d’information, politique de confidentialité.
Ces derniers sont des documents que vous ne conservez que pour vous, mais qui sont tout aussi importants car vous êtes en mesure de démontrer comment vous protégez vos données personnelles. Je porte une attention particulière au registre des activités de traitement et à la politique de protection des données personnelles. Ce sont les deux documents de base que chaque administrateur devrait avoir.
RÉSUMÉ + PACKAGE PRÊT
Il est possible de vendre ses services en ligne. Le plus souvent, ce ne sont que des accords de messagerie individuelle, mais de plus en plus souvent, certains types de services sont également vendus via des mécanismes de magasin automatisés.
N’oubliez pas de vous demander si vous avez besoin de la réglementation ou si vous allez fournir des informations pertinentes d’une manière différente. N’oubliez pas non plus de penser à vous retirer du contrat.
Assurez-vous de prêter attention au traitement des données personnelles dans le cadre de la prestation de services. Par expérience, je sais qu’il est facile d’oublier de remplir l’obligation d’information lorsque le client vous approche individuellement.
Si vous souhaitez « vendre ses services en ligne » via une boutique en ligne avec des produits physiques ou du contenu numérique, dans ce cas ; je prépare un package hybride pour les vendeurs en ligne. Il s’agit d’une solution qui vous permettra de mettre en œuvre de manière indépendante la vente de produits physiques; de contenus numériques et de services via votre boutique.
Vous n’avez plus à vous soucier du fait que le modèle de règlement de la boutique en ligne de mon package standard ne suffit pas. Vous pouvez utiliser la réglementation hybride ; qui s’applique à la fois aux produits physiques, au contenu numérique et aux services tels que les consultations, la formation.
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MESSENGER SNIPER CASH
Il est vrai, vous pouvez gagner plus d’argent et arriver à la fin du mois en toute confiance, si vous savez « comment vendre ses services en ligne ? ». Mais il existe un autre moyen de gagner de l’argent sur internet, même si vous ne possédez aucun service à vendre.
Ce moyen est simple et très efficace ; il vous faut simplement apprendre à générer des revenus avec une application que vous avez déjà sur votre téléphone.
Mais, comment cela peut-il se faire ? Je vous prie de découvrir tout dans la formation MESSENGER SNIPER CASH.
